Die Hausverwaltungssoftware,
die mitarbeitet.
walter erfasst Rechnungen, beantwortet Mieteranfragen und bereitet Abrechnungen vor – automatisch und immer mit Ihrer Freigabe. Für WEG-, Miet- und Gewerbeverwaltung. In Deutschland entwickelt, in der EU gehostet.
Klassische Hausverwaltungssoftware digitalisiert Listen und Formulare – die Arbeit machen Sie weiter selbst. walter geht einen Schritt weiter: Die KI übernimmt die wiederkehrende Routine, Sie behalten jede Entscheidung. So verwalten Sie mehr Objekte, ohne mehr Personal einzustellen.
Philipp Pippenstock · Mitgründer, walter · zuletzt aktualisiert Juni 2026
Was moderne Hausverwaltungssoftware leisten muss
Eine zeitgemäße Lösung bündelt zunächst alles an einem Ort: Objekte, Einheiten, Mieter, Eigentümer, Verträge, Rechnungen und Dokumente – statt verstreuter Excel-Listen und Postfächer. Dieser Überblick ist die Grundlage, mehr nicht.
Den eigentlichen Unterschied macht die Automatisierung der Routine: Rechnungen werden erkannt, geprüft und vorkontiert; Mieteranfragen mit Kontext aus der Objektakte beantwortet; Betriebs- und Nebenkostenabrechnungen vorbereitet. Genau hier verbringen Verwaltungen heute die meiste Zeit.
Schließlich muss die Software Fristen, Formanforderungen und Datenschutz unterstützen: Sie kennt die Besonderheiten von WEG-, Miet- und Gewerbeverwaltung und verarbeitet personenbezogene Daten DSGVO-konform. walter verbindet diese drei Ebenen – und sieht für jeden entscheidenden Schritt Ihre Freigabe vor.
Im Vergleich
Klassische Software vs. walter
Klassische Hausverwaltungssoftware digitalisiert Formulare – walter macht die Arbeit. Der Unterschied zeigt sich in jeder einzelnen Aufgabe.
Digitalisiert Formulare und Listen – die Arbeit machen Sie weiter selbst.
Übernimmt die wiederkehrende Arbeit und legt sie Ihnen zur Freigabe vor.
Werden manuell erfasst und kontiert.
Erkennt, prüft und kontiert Belege – Abweichungen werden markiert.
Postfach, das Sie selbst abarbeiten.
Ordnet jede Anfrage zu, entwirft die Antwort und legt sie zur Freigabe vor.
Nicht abgedeckt.
Nimmt Anrufe entgegen – auch nach Feierabend – und legt Tickets an.
Vorlagen und Rechenhilfe.
Bereitet Betriebs- und Nebenkostenabrechnung fristgerecht vor.
Migration, Schulung, Umstellung.
Läuft parallel zu Ihren Systemen – in unter 30 Minuten startklar.
Sie bedienen jedes Feld selbst.
Nichts verlässt das Haus ohne Ihre Freigabe.
Aufgabenbereich
Ein Mitarbeiter. Viele Aufgaben.
Von Telefon bis Vermarktung: walter übernimmt, Sie geben frei. Sein Aufgabenbereich wächst mit jedem Monat.
Nebenkostenabrechnung
Verbrauch erfassen, Umlage berechnen, Abrechnung erstellen – fristgerecht, jedes Jahr.
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Hausgeld-Abrechnung
Wirtschaftsplan, Hausgeldabrechnung und Einzelabrechnungen – für jede Eigentümergemeinschaft.
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Mieterkommunikation
Eigene Postfächer je Objekt. walter erstellt Tickets und schreibt die Antwort vor – Sie geben frei.
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Telefonassistent
walter geht ans Telefon, nimmt das Anliegen auf und legt ein Ticket an. Dringende Fälle leitet er weiter – jedes Gespräch landet als Vorgang bei Ihnen.
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Eigentümerversammlungen
Einladung, Tagesordnung, Beschlüsse, Protokoll – digital und fristgerecht.
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Vermarktung
walter veröffentlicht das Inserat im verbundenen ImmoScout24-Konto, beantwortet Anfragen und bereitet vollständige Bewerbungen vor.
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Und mehr
Alles Weitere, was zur Verwaltung gehört.
walter übernimmt den gesamten Alltag Ihrer Hausverwaltung – von der Zahlung bis zur Wohnungsübergabe.
walter sortiert, kategorisiert und archiviert Verträge, Rechnungen und Korrespondenz automatisch. Jedes Dokument ist sofort auffindbar.
- Dokument kommt rein
- Automatisch kategorisiert
- Sofort auffindbar
Weiter auf der Roadmap
Eigene Website inkl. CRM und Lead-Formular für Ihre Hausverwaltung.
Fehlt walter noch etwas?
Sagen Sie uns, was Ihre Verwaltung braucht – wir prüfen, was er als Nächstes lernen soll.
Für jede Verwaltungsart – richtig gedacht
Statt einer pauschalen Lösung bildet walter die Prozesse Ihrer Verwaltungsart konkret ab:
WEG-Verwaltung
Eigentümerversammlungen, Beschluss-Sammlung und § 28-Abrechnung – strukturiert vorbereitet, mit Ihrer Freigabe.
Mietverwaltung
Betriebskostenabrechnung mit 12-Monats-Frist, Mieterhöhungen und Mieterkommunikation nach BGB-Mietrecht.
Gewerbeverwaltung
Indexmieten, komplexe Nebenkosten und Vertragsfristen im gewerblichen Mietrecht.
Auswahlhilfe
Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten
Deckt sie Ihre Verwaltungsart ab?
WEG-, Miet- und Gewerbeverwaltung folgen unterschiedlichen Rechtsregimen (WEG-Gesetz, BGB-Mietrecht, gewerbliches Mietrecht). Eine gute Software bildet die Prozesse Ihrer Verwaltungsart konkret ab – nicht nur generische Felder.
Echte KI oder nur digitale Formulare?
Viele „digitale" Lösungen verschieben nur Papier in die Cloud. Entscheidend ist, ob die Software wiederkehrende Arbeit tatsächlich übernimmt – Rechnungen erfassen, Antworten entwerfen, Abrechnungen vorbereiten.
Behalten Sie die Kontrolle?
Automatisierung darf nicht heißen, die Hand vom Steuer zu nehmen. Achten Sie darauf, dass nichts ohne Ihre Freigabe das Haus verlässt (Human-in-the-Loop).
DSGVO-konform und in der EU gehostet?
Sie verarbeiten sensible Mieter- und Eigentümerdaten. Hosting in der EU, Verschlüsselung und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sollten selbstverständlich sein.
Lässt sie sich ohne Risiko testen?
Ein guter Anbieter lässt Sie parallel zu Ihren bestehenden Systemen starten – ohne Big-Bang-Migration und ohne Stillstand im Tagesgeschäft.
walter in Aktion sehen
In 15 Minuten zeigen wir Ihnen live, wie walter Ihre Verwaltung entlastet — unverbindlich und auf Ihre Objekte bezogen. Gespräch vereinbaren →
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Was ist eine Hausverwaltungssoftware?
Eine Hausverwaltungssoftware bündelt die Verwaltung von Immobilien in einem System: Objekt-, Mieter- und Eigentümerdaten, Rechnungen, Abrechnungen, Kommunikation und Dokumente. Moderne, KI-gestützte Software wie walter übernimmt darüber hinaus wiederkehrende Aufgaben automatisch – immer mit Ihrer Freigabe.
Was kostet eine Hausverwaltungssoftware?
Die Preise hängen von Funktionsumfang und Portfoliogröße ab. walter können Sie kostenlos und unverbindlich testen; der Preis richtet sich anschließend nach der Größe Ihres Bestands – ohne Enterprise-Hürden.
Ist walter cloudbasiert und DSGVO-konform?
Ja. walter ist eine Cloud-Lösung, wird in der EU gehostet, verschlüsselt Daten in Übertragung und Speicherung und ist vollständig DSGVO-konform – inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Für welche Verwaltungsarten eignet sich walter?
Für WEG-Verwaltung, Mietverwaltung und Gewerbeverwaltung – jede mit ihren eigenen rechtlichen Anforderungen. Auch gemischt genutzte Bestände lassen sich in einer Plattform verwalten.
Was unterscheidet KI-gestützte von klassischer Software?
Klassische Software digitalisiert Formulare und Listen – Sie machen die Arbeit weiter selbst. Eine KI-gestützte Plattform übernimmt die Routine: Sie erkennt und kontiert Rechnungen, entwirft Antworten und bereitet Abrechnungen vor. Sie prüfen und geben frei.
Muss ich meine bestehende Software ersetzen?
Zu Beginn nein. walter kann parallel zu Ihren bestehenden Systemen laufen. Das Ziel ist es aber, alle relevanten Verwaltungsprozesse über walter abzudecken.
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